Prihlasovacie údaje k EA účtu – e-mail a heslo poskytnuté predajcom.
Prístup k e-mailovej schránke priradenej k účtu (ak bol poskytnutý) na získanie 2FA kódov.
Nainštalovaná aplikácia EA App (alebo starší Origin klient) na PC a internetové pripojenie.
Kroky aktivácie (použitie zakúpeného EA účtu):
Spustite EA App a odhláste sa z prípadného vlastného účtu.
Prihláste sa pomocou dodaného e-mailu a hesla k zakúpenému EA účtu.
Ak je vyžadované dvojfaktorové overenie, zadajte kód z e-mailu (alebo inej metódy 2FA nastavenej na účte). V prípade problémov so získaním kódu kontaktujte predajcu.
Overte, že v knižnici EA App (sekcia „My Games“ alebo „Collection“) je dostupná zakúpená hra a že nie je nainštalovaná/používaná (žiadny postup v hre).
Zmeňte prihlasovacie údaje účtu:
Zmena e-mailu: Prejdite na web myaccount.ea.com a zmeňte e-mailovú adresu účtu na svoju vlastnú (nie dočasnú). Potvrďte zmenu cez kód zaslaný na pôvodný e-mail.
Zmena hesla: Nastavte nové silné heslo k účtu v sekcii „Security“ na EA konte.
Pridanie 2FA: Zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu na účte EA (napr. cez aplikáciu Authenticator alebo cez telefónne číslo).
Účet používajte len na hranie zakúpenej hry. Nevyužívajte ho na iné účely (napr. nákup ďalších hier cez Origin/EA Store), pretože by to mohlo zvýšiť riziko pozornosti zo strany EA.
Dôležité tipy pre bezpečnosť EA účtu:
Používajte osobný email: Nepoužívajte dočasné emailové adresy poskytnuté predajcom dlhšie, než je nutné. Po získaní prístupu k účtu zmeňte email na vlastný (ideálne starší, overený email, nie novo vytvorený).
Ne kontaktujte oficiálnu podporu s priznaním kúpy účtu: Nekontaktujte podporu EA (ani Steam, ak je účet prepojený so Steamom) s informáciou, že ste účet kúpili. Mohlo by to viesť k zablokovaniu účtu za porušenie podmienok.
Nemeňte región účtu: Nevykonávajte zmeny regiónu vo svojom EA účte. Zmena krajiny/regiónu môže zvýšiť podozrenie a riziko banu.
Nepridávajte cudzie platobné metódy: Vyhnite sa pridávaniu platobných kariet alebo účtov z iných regiónov. Transakcie z iných krajín by mohli spustiť kontrolné mechanizmy EA.
Neprepájajte s inými službami neopatrne: Ak je nutné prepojiť tento EA účet so Steam účtom (napr. pri hrách na Steame vyžadujúcich EA login), nepoužívajte úplne nový EA účet. Ideálne je najprv trochu počkať po vytvorení účtu, pretože úplne nové účty môžu byť prísnejšie monitorované.
Dôležité upozornenia:
Dodržiavajte vyššie uvedené tipy na minimalizovanie rizika straty prístupu k účtu. Predaj účtov je proti pravidlám EA a v prípade odhalenia môže dôjsť k zablokovaniu hry alebo účtu.
V prípade problémov s účtom (prihlásenie, funkčnosť hry, podozrenie na ban) okamžite kontaktujte predajcu a poskytnite mu detaily problému prostredníctvom podporného kanála.