Návod pro zákazníky

Aktivace Office 2019 / 2021 / 2024 — online (Volume licence)

Svoji licenci aktivuješ přes náš jednoduchý instalátor. Ten stáhne a nainstaluje Office přímo z oficiálních serverů Microsoftu a rovnou ho aktivuje. Níže tě krok za krokem provedeme celým procesem.

Zabere ~10 minut Náročnost: snadná Oficiální zdroj Microsoft Digitálně podepsaný

Radši se díváš, než čteš?

Celý postup máme i ve videu: podívej se na videonávod.

Nejdřív odinstaluj staré verze Office

Před instalací zakoupené verze odinstaluj všechny předchozí verze balíku Office (včetně předinstalovaného Office 365 na novém počítači). Návod na odinstalování najdeš tady (podpora Microsoft).

Je to bezpečné? Co náš instalátor přesně dělá

Chápeme, že spouštět .exe soubor z e-shopu vyvolává otázky. Proto ti úplně na rovinu řekneme, co program dělá — a co ne.

  • Zeptá se tě na e-mail a licenční klíč a ověří, že licence byla opravdu zakoupena u nás. Tím zabráníme zneužití instalátoru třetími stranami.
  • Klíč vloží do konfiguračního souboru (XML) oficiálního nástroje Microsoft (Office Deployment Tool).
  • Rozbalí instalátor a stáhne Office přímo z oficiálních serverů Microsoftu — ne z našich.
  • Spustí instalaci a aktivaci. To je vše — nic víc nedělá.

Není to virus ani trojan

Program je digitálně podepsaný platným certifikátem (code-signing), takže Windows i antiviry ho rozpoznají jako software od ověřeného vydavatele. Nesbírá tvoje osobní údaje, neinstaluje nic navíc a nikam se nepřipojuje kromě ověření licence a stahování z Microsoftu. Pokud by se u úplně nového souboru přece jen zobrazilo upozornění Windows SmartScreen, klidně pokračuj přes Další informace → Přesto spustit — je bezpečný. Pokud si něčím nejsi jistý, napiš nám — rádi ti pomůžeme.

Stažení a instalace

Postupuj podle kroků níže. U každého kroku máš i obrázek.

  1. Stáhni instalační soubor

    Stáhni si instalační soubor z tohoto odkazu (obr. 1).

    obr. 1
    obr. 1
  2. Spusť soubor jako správce

    Po stažení soubor otevři a spusť ho jako správce (obr. 2 a 3).

    obr. 2
    obr. 2
    obr. 3
    obr. 3
  3. Zadej e-mail a licenční klíč

    Otevře se příkazový řádek, kam zadáš e-mail a zakoupený licenční klíč. Tím se ověří, že instalátor nezneužije nikdo cizí (obr. 4).

    obr. 4
    obr. 4
  4. Instalace se spustí automaticky

    Po zadání údajů se Office stáhne z Microsoftu a začne instalace (obr. 5). Nech počítač připojený k internetu a počkej na dokončení.

    obr. 5
    obr. 5

Aktivace (pokud se nespustí automaticky)

Většinou se Office aktivuje sám po vložení klíče. Pokud ne, aktivuj ho ručně podle kroků níže. Aktivaci neodkládej — udělej ji hned po instalaci.

  1. Otevři například Word

    Po instalaci otevři libovolnou aplikaci Office, např. Word (obr. 6).

    obr. 6
    obr. 6
  2. Účet → Aktivovat produkt

    Program tě vyzve k aktivaci. Pokud ne, klikni na Účet a poté Aktivovat produkt (obr. 7). Pokud je klíč chybný, můžeš Office zatím používat ve zkušební verzi, dokud licenci nereklamujeme.

    obr. 7
    obr. 7
  3. Aktivuj přes internet (doporučeno)

    Protože máš produkt s online aktivací, vyber první možnost — Chci software aktivovat přes internet (doporučeno) (obr. 8). Program však o aktivaci nemusí vůbec požádat a aktivuje se automaticky.

    obr. 8
    obr. 8
  4. Hotovo — produkt je aktivovaný

    Po kliknutí na Další je produkt aktivovaný (obr. 9 a 10). Pokud se zobrazí chybová hláška, zkontroluj si na faktuře, jestli nemáš zakoupený Office s telefonickou aktivací.

    obr. 9
    obr. 9
    obr. 10
    obr. 10

Hotovo!

Office je nainstalovaný a aktivovaný. Word, Excel, PowerPoint i další aplikace jsou připravené k používání.

Časté dotazy

Antivirus nebo Windows program blokuje — je to v pořádku?

Program je digitálně podepsaný platným certifikátem, takže by ho Windows ani antivirus blokovat neměly. Pokud by se u úplně nového souboru přece jen objevilo upozornění SmartScreen, je to jen planý poplach (false positive) — klikni Další informace → Přesto spustit. Program není virus a nedělá nic škodlivého.

Proč chce můj e-mail a klíč?

Aby ověřil, že licence byla zakoupena u nás, a aby instalátor nemohl zneužít nikdo cizí. Údaje se použijí jen k tomuto ověření.

Odkud se Office stahuje?

Přímo z oficiálních serverů Microsoftu. Náš program jen připraví oficiální instalátor s tvým klíčem.

Musím odinstalovat staré verze Office?

Ano, před instalací odinstaluj všechny starší verze Office. Návod najdeš výše (podpora Microsoft).

Při aktivaci se zobrazuje chyba

Zkontroluj na faktuře, jestli nemáš Office s telefonickou aktivací. Pokud máš online licenci a chyba přetrvává, napiš nám — pomůžeme.

Nasledujte nás na Facebooku