Ativação do Office 2019 / 2021 / 2024 — online (licença Volume)
A tua licença é ativada através do nosso instalador simples. Este descarrega e instala o Office diretamente a partir dos servidores oficiais da Microsoft e ativa-o de imediato. Abaixo, guiamos-te passo a passo por todo o processo.
Preferes ver a ler?
Também temos todo o processo em vídeo: vê o guia em vídeo.
Primeiro desinstala as versões antigas do Office
Antes de instalar a versão que compraste, desinstala todas as versões anteriores do pacote Office (incluindo o Office 365 pré-instalado num computador novo). Encontras o guia de desinstalação aqui (Suporte da Microsoft).
O que te espera
É seguro? O que o nosso instalador faz exatamente
Compreendemos que executar um ficheiro .exe de uma loja online levante questões. Por isso, dizemos-te com toda a franqueza o que o programa faz — e o que não faz.
- Pede-te o e-mail e a chave de licença e verifica que a licença foi realmente comprada connosco. Assim, impedimos a utilização indevida do instalador por terceiros.
- Insere a chave no ficheiro de configuração (XML) da ferramenta oficial da Microsoft (Office Deployment Tool).
- Extrai o instalador e descarrega o Office diretamente dos servidores oficiais da Microsoft — não dos nossos.
- Inicia a instalação e a ativação. É tudo — não faz mais nada.
Não é um vírus nem um trojan
O programa está assinado digitalmente com um certificado válido (code-signing), por isso tanto o Windows como os antivírus o reconhecem como software de um editor verificado. Não recolhe os teus dados pessoais, não instala nada adicional e não se liga a lado nenhum, exceto para verificar a licença e descarregar a partir da Microsoft. Se, mesmo assim, aparecer um aviso do Windows SmartScreen por se tratar de um ficheiro totalmente novo, podes avançar tranquilamente através de Mais informações → Executar mesmo assim — é seguro. Se tiveres alguma dúvida, escreve-nos — teremos todo o gosto em ajudar.
Descarregar e instalar
Segue os passos abaixo. Cada passo tem também uma imagem.
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Descarrega o ficheiro de instalação
Descarrega o ficheiro de instalação a partir desta ligação (fig. 1).
fig. 1 -
Executa o ficheiro como administrador
Após o descarregar, abre o ficheiro e executa-o como administrador (fig. 2 e 3).
fig. 2 
fig. 3 -
Introduz o e-mail e a chave de licença
Abre-se a linha de comandos, onde introduzes o e-mail e a chave de licença que compraste. Assim, verifica-se que ninguém alheio utiliza o instalador de forma indevida (fig. 4).
fig. 4 -
A instalação inicia-se automaticamente
Depois de introduzires os dados, o Office é descarregado da Microsoft e a instalação começa (fig. 5). Mantém o computador ligado à Internet e aguarda a conclusão.
fig. 5
Ativação (se não se iniciar automaticamente)
Na maioria dos casos, o Office ativa-se sozinho depois de introduzir a chave. Caso contrário, ativa-o manualmente seguindo os passos abaixo. Não adies a ativação — fá-la logo após a instalação.
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Abre, por exemplo, o Word
Após a instalação, abre qualquer aplicação do Office, por exemplo o Word (fig. 6).
fig. 6 -
Conta → Ativar produto
O programa pede-te para ativar. Caso contrário, clica em Conta e depois em Ativar produto (fig. 7). Se a chave estiver com erro, podes entretanto usar o Office na versão de avaliação até resolvermos a reclamação da licença.
fig. 7 -
Ativa através da Internet (recomendado)
Como tens um produto com ativação online, seleciona a primeira opção — Pretendo ativar o software através da Internet (recomendado) (fig. 8). No entanto, o programa pode nem sequer pedir a ativação e ativar-se automaticamente.
fig. 8 -
Concluído — o produto está ativado
Depois de clicares em Seguinte, o produto fica ativado (fig. 9 e 10). Se aparecer uma mensagem de erro, verifica na fatura se não compraste um Office com ativação por telefone.
fig. 9 
fig. 10
Concluído!
O Office está instalado e ativado. O Word, o Excel, o PowerPoint e as restantes aplicações estão prontos a utilizar.
Perguntas frequentes
O antivírus ou o Windows bloqueia o programa — é normal?
O programa está assinado digitalmente com um certificado válido, por isso nem o Windows nem o antivírus o deveriam bloquear. Se, mesmo assim, aparecer um aviso do SmartScreen por se tratar de um ficheiro totalmente novo, trata-se apenas de um alarme falso (false positive) — clica em Mais informações → Executar mesmo assim. O programa não é um vírus e não faz nada de prejudicial.
Porque é que pede o meu e-mail e a chave?
Para verificar que a licença foi comprada connosco e para que o instalador não possa ser utilizado de forma indevida por alguém alheio. Os dados são usados apenas para esta verificação.
De onde é descarregado o Office?
Diretamente dos servidores oficiais da Microsoft. O nosso programa apenas prepara o instalador oficial com a tua chave.
Tenho de desinstalar as versões antigas do Office?
Sim, antes de instalar desinstala todas as versões mais antigas do Office. Encontras o guia acima (Suporte da Microsoft).
Aparece um erro durante a ativação
Verifica na fatura se não tens um Office com ativação por telefone. Se tens uma licença online e o erro persiste, escreve-nos — vamos ajudar.