Návod pro zákazníky

Office — telefonická aktivace (RETAIL licence)

Aktivace Office přes tvůj Microsoft účet a náš portál. Navzdory názvu nemusíš nikam volat — všechno proběhne přes počítač. Krok za krokem tě provedeme od klíče až po aktivovaný Office.

Zabere ~10 minut Náročnost: snadná Bez rizika · okamžitá výměna klíče

Proč se Office aktivuje telefonicky?

Koupil sis originální RETAIL Microsoft licenci za skvělou cenu — je to druhotná licence, která už měla víc než jednoho majitele (legálně převedená na tebe, v EU zcela v pořádku) a je plně funkční. Právě proto se aktivuje telefonicky přes náš portál, ne automaticky online. Není to chyba ani „horší" licence — je to běžné a vyřešíš to za pár minut podle kroků níže.

Nejdřív odinstaluj staré verze Office

Před instalací odinstaluj všechny předchozí verze Office (včetně předinstalovaného Office 365). Návod najdeš tady (podpora Microsoft).

Postup krok za krokem

Drž se pořadí. U většiny kroků máš i obrázek.

  1. Zkopíruj licenční klíč

    Po zaplacení na cd-keys.online ti přijde e-mail s 25znakovým klíčem (např. TQ7YM-*****-*****-*****-D3YCT). Označ ho a stiskni Ctrl + C.

  2. Zaregistruj klíč na office.com/setup

    Otevři office.com/setup a přihlas se ke svému Microsoft účtu. Do políčka Zadejte kód Product Key vlož klíč (Ctrl + V) a klikni Další.

    Zadání licenčního klíče
    obr. 1 – Registrace klíče na váš účet
  3. Stáhni a nainstaluj Office

    Po registraci klikni na Stáhnout (doporučujeme 64bitovou verzi). Spusť instalační soubor a počkej na dokončení instalace.

  4. Zobraz Installation ID (IID)

    Otevři Word a jdi na Soubor → Účet → Aktivovat produkt. V průvodci vyber Chci aktivovat software telefonicky a klikni Další. Zobrazí se tvoje Installation ID (IID) — 9 skupin čísel. Nech okno otevřené.

    Zobrazení Installation ID
    obr. 2 – Installation ID v programu Office
  5. Ověř se na našem aktivačním portálu

    Otevři stránku cd-keys.online/phone-activation. Zadej svůj e-mail (stejný jako v objednávce) a licenční klíč a klikni Pokračovat.

    Ověření e-mailu a klíče
    obr. 3 – Ověření licence
  6. Zadej IID a získej Confirmation ID (CID)

    Přepiš 9 skupin čísel z Office (z kroku 4) do připravených políček a klikni na Získat Confirmation ID (CID).

    Zadání Installation ID
    obr. 4 – Zadání čísel z vaší obrazovky
  7. Dokonči aktivaci v Office

    Portál ti zobrazí Confirmation ID. Přepiš (nebo zkopíruj) ho do prázdných políček A až H v okně aktivace Office a klikni Další.

    Zadání potvrzovacího ID
    obr. 5 – Finální zadání potvrzení do Office

Hotovo — Office je aktivovaný!

Pokud by portál hlásil chybu, nejdřív ověř, jestli jsi správně přepsal čísla z kroku 4 (nejčastější příčina je překlep).

Bez rizika — okamžitá výměna klíče

Pokud by byl tvůj klíč při aktivaci náhodou zablokovaný, náš portál ti okamžitě a automaticky vydá nový — přímo na místě, bez čekání. Nic nemusíš řešit, jednoduše pokračuješ dál.

Časté otázky

Co znamená „druhotná licence"?

Je to originální Microsoft RETAIL licence, která už měla víc než jednoho majitele a byla legálně převedená na tebe (v EU je to zcela v pořádku). Je plně funkční — jediný rozdíl oproti úplně nové je, že se aktivuje telefonicky místo online. Díky tomu ji máš za výrazně lepší cenu.

Musím při „telefonické" aktivaci opravdu volat?

Ne. Navzdory názvu proběhne všechno přes tvůj počítač a náš portál. Žádný hovor není potřeba.

Portál mi nedal Confirmation ID (CID)

Zkontroluj, jestli jsi přepsal všech 9 skupin Installation ID správně (bez překlepu). Pokud to stále nejde, napiš nám na [email protected].

Klíč se mi nedaří zaregistrovat nebo hlásí chybu

Ověř si, jestli jsi odinstaloval staré verze Office a jestli máš zadaný správný klíč z našeho e-mailu. Pokud by byl klíč zablokovaný, portál ti okamžitě vydá nový — bez čekání.

Nasledujte nás na Facebooku