Office — ativação por telefone (licenças RETAIL)
Ativação do Office através da tua conta Microsoft e do nosso portal. Apesar do nome, não precisas de telefonar para lado nenhum — corre tudo através do computador. Passo a passo, guiamos-te desde a chave até ao Office ativado.
Porque é que o Office se ativa por telefone?
Compraste uma licença Microsoft RETAIL original a um preço excelente — é uma licença secundária, que já teve mais do que um proprietário (transferida legalmente para ti, totalmente conforme na UE) e está plenamente funcional. É precisamente por isso que se ativa por telefone através do nosso portal, e não automaticamente online. Não é um defeito nem uma licença «pior» — é algo normal e resolve-se em poucos minutos seguindo os passos abaixo.
Primeiro, desinstala as versões antigas do Office
Antes de instalar, desinstala todas as versões anteriores do Office (incluindo o Office 365 pré-instalado). Encontras as instruções aqui (suporte Microsoft).
Procedimento passo a passo
Segue a ordem. Na maioria dos passos tens também uma imagem.
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Copia a chave de licença
Após o pagamento em cd-keys.online, recebes um e-mail com uma chave de 25 caracteres (por ex. TQ7YM-*****-*****-*****-D3YCT). Seleciona-a e prime Ctrl + C.
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Regista a chave em office.com/setup
Abre office.com/setup e inicia sessão na tua conta Microsoft. No campo Introduzir chave de produto, cola a chave (Ctrl + V) e clica em Seguinte.
fig. 1 – Registo da chave na tua conta -
Transfere e instala o Office
Após o registo, clica em Transferir (recomendamos a versão de 64 bits). Executa o ficheiro de instalação e aguarda a conclusão da instalação.
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Mostra o ID de Instalação (IID)
Abre o Word e vai a Ficheiro → Conta → Ativar Produto. No assistente, seleciona Pretendo ativar o software por telefone e clica em Seguinte. Será apresentado o teu ID de Instalação (IID) — 9 grupos de números. Deixa a janela aberta.
fig. 2 – ID de Instalação no programa Office -
Autentica-te no nosso portal de ativação
Abre a página cd-keys.online/phone-activation. Introduz o teu e-mail (o mesmo da encomenda) e a chave de licença e clica em Continuar.
fig. 3 – Verificação da licença -
Introduz o IID e obtém o ID de Confirmação (CID)
Transcreve os 9 grupos de números do Office (do passo 4) para os campos disponíveis e clica em Obter ID de Confirmação (CID).
fig. 4 – Introdução dos números do teu ecrã -
Conclui a ativação no Office
O portal apresenta-te o Confirmation ID. Transcreve-o (ou copia-o) para os campos vazios A a H na janela de ativação do Office e clica em Seguinte.
fig. 5 – Introdução final da confirmação no Office
Pronto — o Office está ativado!
Se o portal indicar algum erro, verifica primeiro se transcreveste corretamente os números do passo 4 (a causa mais comum é uma gralha).
Sem risco — substituição imediata da chave
Se, por acaso, a tua chave estiver bloqueada durante a ativação, o nosso portal emite-te de imediato e automaticamente uma nova — logo ali, sem esperas. Não tens de tratar de nada, simplesmente continuas.
Perguntas frequentes
O que significa «licença secundária»?
É uma licença Microsoft RETAIL original que já teve mais do que um proprietário e foi transferida legalmente para ti (na UE é algo totalmente conforme). Está plenamente funcional — a única diferença face a uma completamente nova é que se ativa por telefone em vez de online. É graças a isso que a tens a um preço significativamente melhor.
Na ativação «por telefone», tenho mesmo de telefonar?
Não. Apesar do nome, corre tudo através do teu computador e do nosso portal. Não é necessária qualquer chamada.
O portal não me deu o ID de Confirmação (CID)
Verifica se transcreveste corretamente todos os 9 grupos do ID de Instalação (sem gralhas). Se mesmo assim não funcionar, escreve-nos para [email protected].
A chave não se regista ou apresenta um erro
Verifica se desinstalaste as versões antigas do Office e se introduziste a chave correta do nosso e-mail. Se a chave estiver bloqueada, o portal emite-te de imediato uma nova — sem esperas.