Anmeldung beim Microsoft-Konto und Office 365 herunterladen
Schritt für Schritt begleiten wir dich durch den gesamten Prozess — vom Anmelden über das Herunterladen bis hin zur Aktivierung. Die Anleitung gilt für Windows und Mac. Du brauchst keinerlei technische Kenntnisse — du meldest dich mit den Zugangsdaten an, die du per E-Mail von uns bekommen hast, und folgst den nummerierten Schritten.
Deine Zugangsdaten hast du per E-Mail von uns erhalten
Wir haben dir eine E-Mail (von [email protected]) mit dem Anmeldenamen und dem Passwort für das Microsoft-Konto geschickt, auf dem die Office-Lizenz bereits aktiv ist. Du musst nichts aktivieren und keinen Key eingeben — du meldest dich einfach mit diesen Daten gemäß den Schritten unten an.
Das erwartet dich
Anmeldung beim Microsoft-Konto
Office 365 (heute Microsoft 365 genannt) ist immer mit deinem Microsoft-Konto verknüpft. Deshalb melden wir uns zuerst im Portal an, von dem aus die Apps heruntergeladen werden.
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Öffne einen Internetbrowser
Starte z. B. Microsoft Edge, Google Chrome oder Safari. Gib oben in die Adresszeile microsoft365.com ein und drücke Enter.
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Klicke auf „Anmelden"
Oben rechts findest du die Schaltfläche Anmelden (Sign in). Klicke darauf.
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Gib den Anmeldenamen (E-Mail) ein
Gib die E-Mail-Adresse ein, die wir dir geschickt haben — das ist der Anmeldename des Kontos — und klicke auf Weiter.
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Gib das Passwort ein und melde dich an
Gib das Passwort aus unserer E-Mail ein und klicke auf Anmelden. Bei der ersten Anmeldung kann Microsoft dich auffordern, das Passwort zu ändern oder einen Bestätigungscode einzugeben — folge einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Du bist drin 🎉
Es öffnet sich die Startseite von Microsoft 365 mit deinen Apps. Hier geht es weiter mit Schritt 2.
Wo du deine Zugangsdaten findest
Sie stehen in der E-Mail von uns von [email protected]. Falls du sie nicht im Posteingang siehst, schau im Ordner Spam oder Werbung/Promotions nach.
Office herunterladen und installieren
Der Ablauf unterscheidet sich leicht, je nachdem, ob du Windows oder Mac hast. Wähle unten im Umschalter dein System aus — dann werden dir die genauen Schritte angezeigt.
Gilt für Windows 10 und Windows 11.
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Klicke auf „Apps installieren"
Klicke auf der Startseite von Microsoft 365 oben rechts auf Apps installieren (Install apps) und anschließend auf Microsoft 365 Apps.
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Bestätige den Download
Klicke auf der Seite mit deinen Lizenzen auf Installieren. Es wird die Datei OfficeSetup.exe heruntergeladen (du findest sie im Ordner Downloads).
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Starte das Installationsprogramm
Doppelklicke auf die heruntergeladene Datei OfficeSetup.exe. Wenn gefragt wird „Möchtest du zulassen, dass durch diese App …?", klicke auf Ja.
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Warte, bis es fertig ist
Es erscheint das Fenster „Office wird heruntergeladen, bleib online". Die Installation dauert ein paar Minuten — schalte nichts aus und lass den Computer mit dem Internet verbunden.
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Fertig
Wenn du die Meldung „Alles bereit, Office ist installiert" siehst, klicke auf Schließen. Weiter geht es mit Schritt 3 (Aktivierung).
Gilt für macOS (Apple- und Intel-Computer).
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Klicke auf „Apps installieren"
Klicke auf der Startseite von Microsoft 365 oben rechts auf Apps installieren (Install apps) und anschließend auf Microsoft 365 Apps.
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Lade das Installationspaket herunter
Klicke auf Installieren. In den Ordner Downloads wird eine Datei mit der Endung .pkg heruntergeladen (z. B. Microsoft_365_and_Office_Installer.pkg).
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Öffne das Installationsprogramm
Doppelklicke auf die heruntergeladene .pkg-Datei. Der Assistent führt dich durch die Installation: Klicke auf Fortfahren und beim Lizenzvertrag auf Akzeptieren.
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Bestätige mit dem Mac-Passwort
Klicke auf Installieren. macOS fragt dich nach deinem Passwort (dem, mit dem du den Mac entsperrst) oder nach Touch ID — bestätige es, damit die Installation startet.
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Fertig
Wenn du „Die Installation war erfolgreich" siehst, klicke auf Schließen. Die .pkg-Datei kannst du in den Papierkorb verschieben. Weiter geht es mit Schritt 3 (Aktivierung).
Aktivierung und erster Start
Nach der Installation musst du Office noch einmal mit dem Konto „verbinden", damit es aktiviert wird. Das machst du ganz einfach beim ersten Start einer beliebigen App (z. B. Word).
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Öffne eine beliebige Office-App
Windows: Klicke auf Start und wähle z. B. Word.
Mac: Öffne das Launchpad und klicke auf Word. -
Melde dich an (falls gefragt)
Wenn die App dich dazu auffordert, melde dich mit demselben Microsoft-Konto wie in Schritt 1 an. Dadurch wird die Lizenz aktiviert.
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Akzeptiere die Bedingungen
Stimme dem Lizenzvertrag zu und wähle gegebenenfalls aus, ob du optionale Diagnosedaten senden möchtest. Das war's schon.
Fertig — Office ist aktiviert!
Word, Excel, PowerPoint und Outlook sind einsatzbereit. Überprüfen kannst du das in Word über Datei → Konto (Windows) oder Word → Informationen zur Lizenz (Mac).
Häufige Fragen und Problemlösung
Ich kann mich nicht an das Passwort für das Microsoft-Konto erinnern
Das Anmeldepasswort findest du in der E-Mail von uns. Falls du es nach der ersten Anmeldung geändert und das neue vergessen hast, schreib uns an [email protected] und wir helfen dir weiter.
Es erscheint die Meldung, dass ich die Anzahl der Installationen überschritten habe
Melde dich unter account.microsoft.com an, melde im Bereich mit den Geräten einen alten oder nicht mehr genutzten Computer ab und versuche die Installation erneut.
Der Download ist stehen geblieben oder eingefroren
Überprüfe die Internetverbindung, deaktiviere vorübergehend das VPN und schließe das Installationsprogramm. Starte es dann erneut — die Installation wird an der Stelle fortgesetzt, an der sie unterbrochen wurde. Lass den Computer die ganze Zeit online.
Wo finde ich die Apps nach der Installation?
Windows: im Menü Start (tippe „Word" ein).
Mac: im Launchpad oder im Ordner Programme.
Ich habe keine E-Mail mit den Zugangsdaten erhalten
Überprüfe den Ordner Spam / Werbung und suche nach dem Absender [email protected]. Falls dort nichts ist, schreib uns und wir senden die Daten erneut.