Anleitung für Kunden

Office — telefonische Aktivierung (RETAIL-Lizenzen)

Office-Aktivierung über dein Microsoft-Konto und unser Portal. Trotz des Namens musst du nirgendwo anrufen — alles läuft über den Computer. Schritt für Schritt begleiten wir dich vom Schlüssel bis zum aktivierten Office.

Dauert ~10 Minuten Schwierigkeit: leicht Ohne Risiko · sofortiger Schlüsseltausch

Warum wird Office telefonisch aktiviert?

Du hast eine originale RETAIL-Microsoft-Lizenz zum super Preis gekauft — es ist eine Zweitlizenz, die bereits mehr als einen Besitzer hatte (legal auf dich übertragen, in der EU völlig in Ordnung) und voll funktionsfähig ist. Genau deshalb wird sie telefonisch über unser Portal aktiviert und nicht automatisch online. Das ist kein Fehler und keine „schlechtere" Lizenz — es ist völlig normal und du erledigst es in wenigen Minuten anhand der Schritte unten.

Deinstalliere zuerst alte Office-Versionen

Deinstalliere vor der Installation alle vorherigen Office-Versionen (einschließlich des vorinstallierten Office 365). Eine Anleitung findest du hier (Microsoft-Support).

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Halte dich an die Reihenfolge. Zu den meisten Schritten gibt es auch ein Bild.

  1. Kopiere den Lizenzschlüssel

    Nach der Zahlung auf cd-keys.online erhältst du eine E-Mail mit einem 25-stelligen Schlüssel (z. B. TQ7YM-*****-*****-*****-D3YCT). Markiere ihn und drücke Ctrl + C.

  2. Registriere den Schlüssel auf office.com/setup

    Öffne office.com/setup und melde dich bei deinem Microsoft-Konto an. Füge den Schlüssel in das Feld Product Key eingeben ein (Ctrl + V) und klicke auf Weiter.

    Eingabe des Lizenzschlüssels
    Abb. 1 – Registrierung des Schlüssels auf deinem Konto
  3. Lade Office herunter und installiere es

    Klicke nach der Registrierung auf Herunterladen (wir empfehlen die 64-Bit-Version). Starte die Installationsdatei und warte, bis die Installation abgeschlossen ist.

  4. Zeige die Installations-ID (IID) an

    Öffne Word und gehe zu Datei → Konto → Produkt aktivieren. Wähle im Assistenten Ich möchte die Software telefonisch aktivieren und klicke auf Weiter. Es wird deine Installations-ID (IID) angezeigt — 9 Zifferngruppen. Lass das Fenster geöffnet.

    Anzeige der Installations-ID
    Abb. 2 – Installations-ID im Office-Programm
  5. Verifiziere dich auf unserem Aktivierungsportal

    Öffne die Seite cd-keys.online/phone-activation. Gib deine E-Mail (dieselbe wie in der Bestellung) und deinen Lizenzschlüssel ein und klicke auf Weiter.

    Überprüfung von E-Mail und Schlüssel
    Abb. 3 – Lizenzüberprüfung
  6. Gib die IID ein und erhalte die Confirmation ID (CID)

    Übertrage die 9 Zifferngruppen aus Office (aus Schritt 4) in die vorbereiteten Felder und klicke auf Confirmation ID (CID) abrufen.

    Eingabe der Installations-ID
    Abb. 4 – Eingabe der Zahlen von deinem Bildschirm
  7. Schließe die Aktivierung in Office ab

    Das Portal zeigt dir die Confirmation ID an. Übertrage (oder kopiere) sie in die leeren Felder A bis H im Aktivierungsfenster von Office und klicke auf Weiter.

    Eingabe der Bestätigungs-ID
    Abb. 5 – Finale Eingabe der Bestätigung in Office

Fertig — Office ist aktiviert!

Falls das Portal einen Fehler meldet, prüfe zuerst, ob du die Zahlen aus Schritt 4 korrekt übertragen hast (die häufigste Ursache ist ein Tippfehler).

Ohne Risiko — sofortiger Schlüsseltausch

Sollte dein Schlüssel bei der Aktivierung zufällig gesperrt sein, stellt dir unser Portal sofort und automatisch einen neuen aus — direkt vor Ort, ohne Warten. Du musst nichts weiter tun, du machst einfach weiter.

Häufige Fragen

Was bedeutet „Zweitlizenz"?

Es ist eine originale Microsoft-RETAIL-Lizenz, die bereits mehr als einen Besitzer hatte und legal auf dich übertragen wurde (in der EU völlig in Ordnung). Sie ist voll funktionsfähig — der einzige Unterschied zu einer komplett neuen ist, dass sie telefonisch statt online aktiviert wird. Dadurch bekommst du sie zu einem deutlich besseren Preis.

Muss ich bei der „telefonischen" Aktivierung wirklich anrufen?

Nein. Trotz des Namens läuft alles über deinen Computer und unser Portal. Ein Anruf ist nicht nötig.

Das Portal hat mir keine Confirmation ID (CID) gegeben

Prüfe, ob du alle 9 Gruppen der Installations-ID korrekt übertragen hast (ohne Tippfehler). Wenn es weiterhin nicht klappt, schreib uns an [email protected].

Der Schlüssel lässt sich nicht registrieren oder meldet einen Fehler

Prüfe, ob du alte Office-Versionen deinstalliert hast und ob du den richtigen Schlüssel aus unserer E-Mail eingegeben hast. Sollte der Schlüssel gesperrt sein, stellt dir das Portal sofort einen neuen aus — ohne Warten.

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