Activación de Windows: la guía completa
Prueba primero la activación online: es rápida y automática. Si falla, usa la activación por teléfono a través de nuestro portal. Uno de estos dos métodos funciona siempre.
Cómo proceder
Sigue el orden: 1) activación online (a la mayoría de clientes les basta con esta). Si la activación online falla, continúa con el paso 2) activación por teléfono. No tienes que probar los dos: haz la telefónica solo cuando la online no funcione.
Activación online (pruébala primero)
El método más rápido. Solo necesitas conexión a internet y tu clave de licencia.
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Abre la Configuración de Windows
Haz clic en Inicio y abre Configuración (o pulsa Windows + I).
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Ve a Activación
Windows 11: Sistema → Activación.
Windows 10: Actualización y seguridad → Activación. -
Introduce la clave de producto
Haz clic en Cambiar la clave de producto, escribe tu clave de licencia de 25 caracteres y haz clic en Siguiente.
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Activa
Haz clic en Activar. Windows intentará activarse por internet: espera un momento y mantén el ordenador conectado.
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Comprueba el estado
Si ves el mensaje «Windows está activado», listo: no tienes que hacer nada más. Si aparece un error, ve a la parte 2 más abajo.
¿Se activó? Ya has terminado.
Si Windows indica que está activado, no necesitas seguir con la guía. El resto es solo por si la activación online ha fallado.
¿Ha fallado la activación online? No pasa absolutamente nada.
Has comprado una licencia original de Microsoft a un precio estupendo: se trata de una licencia de segunda mano (usada una vez y transferida legalmente a tu nombre), totalmente funcional. Precisamente por eso Microsoft a veces pide la activación por teléfono en lugar de la online. No es un fallo ni una licencia «peor»: es algo habitual y lo resuelves en unos minutos siguiendo los pasos de abajo.
Sin riesgo: cambio de clave inmediato
Si tu clave estuviera bloqueada durante la activación por teléfono, nuestro portal te emite una nueva al instante y de forma automática, ahí mismo, sin esperas y sin tener que escribir a nadie. No tienes que gestionar nada, simplemente sigues adelante.
Activación por teléfono (si la online ha fallado)
El método alternativo, 100 % fiable. A pesar del nombre, no tienes que llamar a ningún sitio: todo se hace desde tu ordenador y nuestro portal. La clave ya la tienes introducida de la parte 1.
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Abre el asistente de activación por teléfono
Pulsa a la vez Windows + R (se abrirá la ventana «Ejecutar»). Escribe slui 4 y pulsa Enter.
fig. 1 – Ejecución del comando de activación -
Elige el país
En la ventana que se abre, elige tu país de la lista y haz clic en Siguiente.
fig. 2 – Selección de la ubicación en Windows -
Anota tu id. de instalación (IID)
En la pantalla verás 9 grupos de números: ese es tu id. de instalación. Deja esta ventana abierta, porque vas a copiar esos números.
fig. 3 – Id. de instalación de Windows -
Identifícate en nuestro portal de activación
Abre la página cd-keys.online/phone-activation. Introduce tu correo electrónico y tu clave de licencia y haz clic en continuar.
fig. 4 – Primer paso en el portal -
Consigue tu id. de confirmación (CID)
Copia los 9 grupos de números de la ventana de Windows (paso anterior) en los campos de nuestra web y haz clic en Obtener id. de confirmación (CID).
fig. 5 – Introducción de los números en nuestro portal -
Termina la activación en Windows
En la ventana de activación de Windows, haz clic en Escribir el id. de confirmación. En los campos A a H copia el código que te ha mostrado nuestro portal y haz clic en Activar Windows.
fig. 6 – Finalización de la activación en Windows
¡Listo, Windows está activado!
Si surge algún problema, comprueba que has copiado bien los números (la causa más habitual es una errata). Si aun así no funciona, escríbenos a [email protected].
Preguntas frecuentes
La activación online no me funciona, ¿y ahora qué?
En la mayoría de los casos basta con la activación por teléfono (parte 2) a través de nuestro portal y Windows se activa. Y si la clave estuviera bloqueada, el portal te emite una nueva al instante y de forma automática, durante la propia activación y sin esperas.
¿Qué significa «licencia de segunda mano»?
Es una licencia original de Microsoft que ya se usó una vez y después se transfirió legalmente a tu nombre (en la UE es totalmente legal). Es plenamente funcional: la única diferencia frente a una completamente nueva es que Microsoft a veces pide la activación por teléfono en lugar de la online. Gracias a eso la consigues a un precio mucho mejor.
¿Tengo que llamar de verdad en la activación «por teléfono»?
No. A pesar del nombre, todo se hace desde tu ordenador y nuestro portal. No hace falta ninguna llamada.
El portal no me ha dado el id. de confirmación (CID)
Comprueba que has copiado bien los 9 grupos del id. de instalación (sin erratas). Si aun así no funciona, escríbenos a [email protected].
¿Qué método debo usar?
Prueba siempre primero la online (parte 1). Haz la activación por teléfono (parte 2) solo si la online falla.